咨詢電話
+86-0571-88566309
聯(lián)系我們
+86-0571-88566309
電話:
+86-0571-88566939
電話:
+86-0571-88566319
電話:
+86-0571-86208669
傳真:
+86-0571-89266839
地址:
浙江杭州武林廣場
技術支持
當前位置: 首頁 > 技術支持
 

尊敬的雙利機械用戶,我們莊重的對您做出如下承諾:

一、產品質量保證

1、杭州雙利機械有限公司生產的起重設備產品采用優(yōu)質材料和先進的工藝技術制造,保證符合國家的規(guī)定,滿足各項技術參數(shù)和性能要求。產品通過行業(yè)IS09001:2000質量管理體系認證。對于不滿合同要求的產品保證無條件退貨。

2、如果產品在使用中發(fā)現(xiàn)制造、材料或工藝等原因所造成的問題或缺陷,質保期內,我方負責免費修理或更換有缺陷的零部件或整機。

3、杭州雙利機械有限公司提供的產品可以滿足用戶在不同環(huán)境下使用并確保質量,所有產品經過嚴格的生產、檢測流程,并進行國家相關部門機構的檢驗鑒定。

二、售前服務

1、杭州雙利機械有限公司根據用戶需要,及時為用戶提供技術方案,進行產品選擇,免費進行技術詢問。

2、杭州雙利機械有限公司根據用戶需求,為用戶提供合理的報價方案。

三、售中服務

1、按照合同要求按時為客戶提供貨物。

2、杭州雙利機械有限公司通過正規(guī)大中物流公司按用戶需求運輸?shù)街贫ǖ攸c,少數(shù)物流公司不能達到的地區(qū),及時與客戶協(xié)商解決。

四、售后服務

1、若客戶在使用產品過程中存在疑慮,我們保證在12小時內通過電話或其他方式進行溝通,直至最終解決。

2、杭州雙利機械有限公司產品保證一年內存在質量問題負責免費保修、鑒定,并提供終身維修服務。